进口色差仪CR-10Plus色差仪故障解决及维修方法

CR-10Plus色差仪是日本公司推出的一款便携式色差仪，该色差仪是CR-10色差仪的升级款，可以与电脑连接，扩展颜色管理范围。作为光电仪器，在使用的过程中，由于操作手法和使用不当，就会出现各种故障问题。本文对常见故障解决及维修方法做了介绍，感兴趣的朋友可以了解一下！

进口色差仪CR-10Plus色差仪故障解决方法：

1.LCD屏幕无法显示

原因分析：

（1）是否装入电池或连接AC适配器

（2）是否消耗电池

（3）是否按正确方向装入电池

解决方法：

（1）请装入电池。或请连接AC适配器。

（2）请更换新电池。

（3）请按正确方法重新装入电池。

2.测量按钮不起作用

原因分析：

（1）测量用光源（脉冲氩气灯）是否正在充电

（2）是否变为设置屏幕

解决方法：

（1）充电完成后，请确认READY指示灯的亮灯情况并按下。

（2）请在测量屏幕上按下。

3.机身按键不起作用

原因分析：是否正在连接PC应用程序

解决方法：连接PC应用程序过程中，仅接受MENU/OK键和电源按钮的操作。请结束与PC应用程序的连接。

4.无法连接PC应用程序

原因分析：

（1）仪器的USB设置是否为“正在连接PC”

（2）是否使用PC连接用的USB电缆连接仪器和PC

（3）PC中是否已连接2台以上的仪器？

解决方法：

（1）请接通仪器电源，从设置屏幕中选择“USB连接”→“PC”，并设为可与PC进行连接的状态。

（2）请使用仪器随附的USB电缆连接仪器和PC。

（3）CR-10Plus随附的PC应用程序仅连接1台仪器并进行操作。请将连接到PC的仪器设为1台。

5.LED指示灯不亮

原因分析：是否将LED的设置设为“关”

解决方法：请连接PC应用程序，并确认设置。

6.蜂鸣器没有声音

原因分析：是否将蜂鸣器的设置设为“关”

解决方法：请连接PC应用程序，并确认设置。

7.无法进行打印输出

原因分析：

（1）仪器的USB设置是否为“打印机”

（2）是否使用打印机用的USB电缆连接仪器和打印机

（3）是否接通打印机电源

（4）打印机连接过程中，是否重新连接拔下的USB电缆

解决方法：

（1）请接通仪器电源，从设置屏幕中选择“USB连接”→“打印机”，并设为可与打印机进行连接的状态。

（2）请使用打印机随附的USB电缆连接仪器和打印机。

（3）请在接通打印机电源后连接仪器。

（4）中途拔下USB电缆时，将无法正常进行仪器与打印机之间的通讯。请暂时关闭打印机电源，并重新进行最初的打印机连接操作。

8.测量结果异常

原因分析：

（1）是否将本仪器垂直于测量样品

（2）测量过程中，是否移动本仪器

（3）测量环境的温度和湿度是否合适

解决方法：

（1）测量时，请将本仪器垂直，以防漏光。

（2）测量时，请不要移动本仪器。

（3）请在操作温度/湿度范围内使用。

9.Measure Again （再次测量）

原因分析：

（1）进行测量时，没有正确的使用或移动色差计，会导致周围的光速进入测量的孔径。

（2）CR-10Plus色差计使用的时候，电池长期不取，导致漏液，腐蚀电路板

（3）色差仪主板故障。

解决方法：

（1）再进行测量，确定色差计的测量口轻触样品，按测量键，切勿移动，直至听到“哔”声，表示完成测量

（2）检查电池组

（3）检查电路板和主板

10.Sample Too Dark （样品颜色太深）

原因分析：样品的反射率太低（L*<10）。

解决办法：样品的反射率低于（L*<10）时，不能进行测量。

11.Illumination Error （照明错误）

原因分析：

（1）当灯泡的白热丝损坏时或测量电流发生故障

（2）主板故障

解决办法：

（1）更换闪光灯泡，注意，更换灯泡后要维修方进行数据校准，不然数据会有很大的偏差。

（2）维修或者更换主板。

进口色差仪CR-10Plus色差仪故障维修方法：

如果在使用CR-10Plus色差仪的过程中，用户自己不能解决或排除相关故障问题，就可以找专业的维修机构来进行维修。999仪器维修网是深圳市三恩时科技有限公司打造的仪器维修平台，目前支持3nh、TILO、爱色丽、BYK、Hunterlab、Datacolor等品牌的仪器维修，旨在为广大用户提供专业的色差仪维修服务，目前支持全国大部分地区寄修服务。具体流程如下：

1.选择机型及故障

首先您需要选择维修仪器；选择好仪器及故障后，直接看到仪器的初步维修方案及价格。

2.填写地址及备注

填写维修的详细地址及联系方式，备注一下您机器故障的大致情况，方便维修工程师确定故障原因。

3.提交订单

①在信息填写完毕后，点击"下单"，即完成预约维修操作；

②下单成功后，999仪器维修网客服人员会在第一时间给您回电，核实订单信息，并将订单指派给维修工程师进为您进行后续的维修服务。

4.维修结算

①在您确认维修结果完毕后，现场向深圳市三恩驰科技有限公司支付此次设备维修的款项；

②目前999仪器维修网为您提供的付款方式为微信、支付宝及银行卡转账，您可以选择任意一种方式进行付款。