颜色测量
专注色差仪建立完善的色彩管理系统
全国服务热线：
400-888-5135
020-82880288
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色差仪作为一种光电设备，在使用的过程中难免会遇到各种各样的故障问题，如果不及时的进行解决，就会影响测试结果的准确性。本文为大家归纳总结了色差仪使用过程中常见问题及解决办法，感兴趣的朋友可以看看。
色差仪常见故障及解决办法：
1.LCD屏幕无法显示
可能原因：未装入电池或未连接AC适配器，电池电量不足或者电池安装错误。
解决办法：使用正确的方法安装电池，或者连接AC适配器。
2.测量按钮失灵
可能原因：测量用光源（脉冲氙气灯）正在充电，或者为设置屏幕。
解决办法：充电完成后，确认READY指示灯的亮灯情况下按测量按钮；在测量屏幕上按下。
3.机身按键不起作用
可能原因：正在连接PC应用程序，或者按键损坏。
解决办法：结束与PC应用程序的连接；若仪器按键损坏，就需要交由专业的维修人员进行更换。
4.无法连接PC应用程序
可能原因：未能按照正确方式连接PC端，或者PC中已连接2台以上的仪器。
解决办法：接通仪器电源，从设置屏幕选择“USB连接”→“PC”，并设为可与PC进行连接状态，使用仪器随附的USB电缆连接仪器和PC。色差仪随附的PC应用程序仅支持连接1台仪器并进行操作。
5.LED指示灯不亮
可能原因：将LED的设置设为“关”。
解决办法：连接PC应用程序，并确认设置。
6.蜂鸣器没有声音
可能原因：将蜂鸣器的设置设为“关”。
解决办法：连接PC应用程序，并确认设置。
7.无法进行打印输出。
可能原因：未能按照正确的方式连接打印机。
解决办法：接通仪器电源，从设置屏幕中选择“USB连接”→“打印机”，并设为可与打印机进行连接状态，使用打印机随附的USB电缆连接仪器和打印机。中途拔下USB时，将无法正常进行仪器与打印机之间的通讯，请暂时关闭打印机电源，并重新进行最初的打印机连接操作。
8.测量结果异常
可能原因：仪器操作错误，或者仪器测量环境不符合要求。
解决办法：测量时，将仪器垂直样品表面，以防漏光；测量过程中不要移动仪器；在仪器要求的工作温度/湿度范围内进行使用。
色差仪使用注意事项：
1.色差仪为精密光学仪器，请妥善保管和使用仪器，应避免在潮湿、强电池干扰、强光、灰尘大的环境下使用和储存仪器。建议在标准实验室环境下使用和储存仪器（温度20摄氏度，1个标准大气压，湿度50-70%RH）。
2.白板为精密光学元件，要妥善保管和使用，避免用锐物磕碰工作面，避免用污物弄脏工作面，避免在强光下暴晒白板。定期用擦拭布蘸酒精清洁白板工作面，校正时要及时清洁白板工作面的灰尘。
3.为了保证测试护具的有效性，测色仪仪器整机和白板建议自购买之日一年，需要到制造厂家或有资质的计量研究院进行计量检验。
4.分光色差仪为内置锂电池供电，如果长时间不使用仪器时，请以2周为一个星期，对仪器做一次充电，以保护锂电池性能，延长锂电池寿命。
5.请不要私自拆装仪器，如有问题请联系相关售后工作人员，撕毁易撕贴标将会影响仪器售后维护服务。
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